Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператор сайта и обращений — ТОО «Sun Capital Enterprises», БИН 160240020151, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Жарокова, 272Б. Контакт по вопросам обработки данных: sales@suncapital.kz.

2. Какие данные получает сайт

При отправке формы пользователь может передать имя, компанию, телефон, e-mail, сведения о проекте, выбранной продукции и ссылку на спецификацию. Также технически передаются адрес страницы, источник перехода и UTM-метки, если они присутствуют в URL.

3. Для чего используются данные

• ответ на обращение и уточнение технических требований;
• подготовка подбора и коммерческого предложения;
• регистрация обращения и исключение повторных заявок;
• оценка источника коммерческого запроса;
• защита формы от злоупотреблений.

4. Передача и хранение

Необходимые данные могут обрабатываться CRM-провайдером Bitrix24 и инфраструктурой хостинга сайта. Доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам и поставщикам сервисов в объёме, необходимом для обработки обращения.

5. Ссылки на файлы

Если пользователь указывает ссылку на спецификацию в стороннем облачном сервисе, режим доступа и срок действия ссылки определяются самим пользователем и правилами этого сервиса. Не размещайте по публичной ссылке сведения, которые не требуются для подготовки предложения.

6. Срок и отзыв согласия

Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки запроса, ведения деловой переписки и выполнения требований законодательства. Отозвать согласие или запросить уточнение данных можно письмом на sales@suncapital.kz.

7. Безопасность

Сайт не запрашивает пароли, банковские реквизиты, коды подтверждения или доступ к личным кабинетам. Не передавайте такие сведения через форму.